Y para que no digan que no se les quiere!

También les averigué ésto. Y que el mundo se prepare!

Ojo que no es broma. Necesitamos que todos estemos al mismo nivel para poder ingresar al mercado real tanto en Colombia como para competir con las Industrias Culturales y del Entretenimiento en el exterior. En los links a mis facebooks encuentran un listado muy completo de profesionales en todas las áreas para que les ayuden con ésto. Alguien ha pensado en música original para las llamadas en espera?, o en activar una marca a través de un espectáculo teatral o musical? o en contratar servicios de publicidad en medios tanto masivos como alternativos? Allí encuentran lo que necesitan para todos los presupuestos.

DESCRIPCIÓN DE INSTRUMENTOS PROMOCIONALES:

REGALOS:

Los regalos son premios, obsequios u otras ofertas especiales que los consumidores reciben cuando adquieren un producto que a diferencia de los cupones el consumidor paga el precio completo del bien o servicio. Este tipo de beneficios se utiliza para tratar de aumentar las ventas, siendo una herramienta promocional valiosa.

Objetivos:

- Estimular ventas.

- Llegar a un mercado objetivo.

- Reportamiento de la imagen de la empresa.

Página Oficial de Kinder Sorpresa

http://www.magic-kinder.com/

http://www.kinder.com.ar/

Kinder Sorpresa

De Wikipedia, la enciclopedia libre

Imagen de un Kinder Sorpresa, con su juguete.

Kinder Christmas, un huevo de 150 gramos de peso lanzado en vísperas de Navidad.

"Kinder Sorpresa, también conocido popularmente como Huevo Kinder, es un producto alimenticio italiano elaborado por la casa Ferrero, que se vende en varios países del mundo. Pertenece a la línea infantil Kinder Ferrero que también comercializa barritas de chocolate u otros productos como Kinder Bueno o Happy Hippo.

El producto consiste en un huevo de chocolate, con una capa interna de leche, que contiene una cápsula de plástico con una sorpresa —habitualmente un muñeco o juguete pequeños— en su interior, de forma similar a un huevo de pascua."

Objetivos:

·         Atraer el interés del comprador hacia el producto en venta.

·         Estimular las compras por impulso.

·         Darle un valor agregado al producto.

·         En el caso de Kinder Sorpresa, el juguete forma parte del concepto del producto.

·         Refuerza la recordación de marca y el posicionamiento del producto.

MUESTRAS GRATIS

Consiste en entregar el producto que se está promocionando en una pequeña cantidad al consumidor para su uso o consumo. La mayoría de estas muestras son entregadas de forma gratuita. Normalmente se entrega una sola muestra pero en ocasiones viene adicional un cupón o descuento para persuadir al consumidor con el fin de incentivar la compra en mayor cantidad. No solo en bienes se realizan estas estrategias, también en servicios.

Existen diferentes tipos de muestras:

- Muestreo directo: es entre directamente al consumidor.

- Muestras por respuesta: por respuesta a una oferta por un medio de comunicación.

- Muestras cruzadas: muestras en empaques de otros productos.

- Muestreo en medios: la muestra va incluida en el medio de comunicación promocional.

- Muestreo profesional: se entrega a profesionales del medio.

- Muestreo selectivo: se distribuyen en sitios específicos.

Objetivos:

- Incrementar el uso del producto.

- Igualar o impedir acciones de la competencia.

- Acopiar el producto.

- Desarrollar la lealtad de los clientes.

- Atraer nuevos usuarios.

- Estimular cambio de marca.

Como su nombre lo indica, consiste en agregar un artículo adicional que se vende en un paquete de dos o más productos. Su variación va entre un 20% y un 100% del número normal de unidades. Normalmente un plus es del 30%. Al acumular mayor cantidad de producto existe menor probabilidad de que compren productos de otras marcas.

Un ejemplo son los trailers de las películas.

http://www.youtube.com/watch?v=QQzsS-0ipWU&feature=autoplay&list=PL1D7B0DB9895A024B&index=13&playnext=2

 

http://www.youtube.com/watch?v=Nfl9cnIvjMQ&feature=related

http://www.youtube.com/watch?v=4Owj9_-81fI&playnext=1&list=PL1D7B0DB9895A024B

 

Objetivos:

·         Presentar por anticipado un fragmento del producto audiovisual.

·         Estimular la asistencia a las salas de cine a ver la película promocionada.

·         Vender una experiencia.

·         Desarrollar un trailer de la película para efectos de promoción en prensa y relaciones públicas.

·         Participar en eventos competitivos que refuerzan la calidad del producto y estimulan ingresos por taquilla.

CONCURSOS Y SORTEOS:

Estas actividades son promociones de venta popular entre los consumidores. El factor principal que determina el éxito o fracaso de estas actividades es la lista de premios. Los concursos normalmente requieren que el participante desempeñe algún tipo de actividad. El mejor desempeño o el mayor número de participaciones o preguntas correctas es el beneficiario del premio. Cabe anotar que no en todas las ciudades es legal obligar al consumidor a que realice una compra para participar en un concurso.

Objetivos:

- Herramientas de marketing dirigidos a un público objetivo y transmiten un mensaje unificado.

- Incorporación de nuevos clientes y aumentar las ventas.

- Las recompensas intrínsecas (participación) tienden a traer de vuelta a los consumidores.

- Aumento de conciencia de marca.

- Impulso de desarrollo de la conciencia e imagen de marca durante periodos más prolongados.

Carritos de Balineras de Red Bull.

Descripción:

Red Bull es un producto relativamente nuevo en el mercado colombiano. Su publicidad se ha caracterizado por una gran dosis de creatividad y ha construído recordación a partir de su eslogan "Red Bull, te da alas". En 2010 realiza su primera competencia de carritos de balineras, destacada por ser una propuesta diferente.

Objetivos:

·         Ganar en recordación de marca.

·         Estimular la participación de los consumidores.

·         Hacer una campaña de relaciones públicas.

·         Acercar el producto a la gente, popularizarlo.

·         Introducir un producto al mercado.

DEGUSTACIONES:

Taller de cocina de Show Place

http://www.showplace.com.co/

Descripción:

Show Place es un lugar de comidas rápidas que se caracteriza por sus shows permanentes para los niños. Atiende fiestas infantiles y tiene un parque infantil. El taller de cocina de Show Place permite a los niños y sus papitos, no solo degustar la pizza sino vivir la experiencia de prepararla a su gusto.

Objetivos:

·         Establecer un contacto directo con los niños que son prácticamente los usuarios finales del servicio.

·         Desarrollar una actividad que aprueban los papitos, que genera identificación y fidelidad a la marca y que los hace vivir una experiencia inolvidable.

·         Comunicar a los consumidores que es un sitio cálido, familiar e íntimo. Muy divertido para toda la familia.

·         Incentivar la repetición de la compra. Los clientes quedan con las ganas de volver.

·         Consolidar la marca como un lugar que presta un muy buen servicio al cliente.

·         Hacer estudios de mercados, pruebas de productos y experimentación sobre nuevos sabores de pizza basados en las propuestas de los niños.

CUPONES:

1.    CUPONES:

Oferta de reducción de precio a un consumidor, puede ser por un porcentaje de descuento sobre el precio de la venta.

Objetivos:

- Persuación para que el consumidor cambie de marca con tal de obtener cupones.

- Canje inmediato mientras realiza una compra (cupones de canje instantáneo).

- Compras repetitivas (cupones de retorno).

- Estimular cambio de marca para una próxima compra (cupones redimidos por escaner).

- Inducir a los clientes empresariales para realizar compras o colocar pedidos (cupones de solicitud).

Inconvenientes de los cupones:

- Ingresos reducidos.

- Recorte masivo.

- Falsificación.

- Canje erróneo.

Descripción:

Los cupones son volantes que pueden venir insertos en revistas o periódicos, pueden venir con el producto mismo o pueden ser distribuidos por los representantes de la compañía, que ofrecen un descuento al cliente a cambio de la presentación del mismo y usualmente funcionan para tomar los datos del usuario.

Objetivos:

·         Promover las ventas a corto plazo.

·         Funcionan en clientes para quienes los precios son una variable sensible.

·         En el caso de Pizza Pizza, en Bogotá, forma parte del diseño del producto.

·         En el sector de comidas rápidas permiten la diferenciación con respecto a la competencia.

·         Pueden estimular en el cliente cambiar de marca o de proveedor de algún servicio.

BONOS:

Los hay bonos de ropa, de música, de asistencia a espectáculos. El que los regala los paga por anticipado y el que lo recibe tiene la sensación de que recibe un descuento.  Promociones similares son las listas de regalos de las tiendas por departamentos. 

Objetivos:

·         Impulsar el conocimiento de la marca por parte de consumidores nuevos.

·         Prestar un servicio de valor agregado al comprador del bono.

·         Estimular las ventas por anticipado.

·         Generar recordación al ligar el nombre del establecimiento a una fecha especial para el usuario final.

·         Como muchas veces el usuario final va acompañado a canjear el bono, es frecuente que compren algo adicional. Ejemplo, un bono para consumo de comidas rápidas, hace que los acompañantes compren sus porciones a precio de mercado.

DESCUENTOS:

Descripción:

Los descuentos son promociones que se realizan por temporadas en los que los consumidores reciben un precio especial.

Objetivos:

·         Estimular las ventas a corto plazo.

·         Aprovechar las primas que reciben los empleados, así como otras bonificaciones en fechas especiales.

·         Mover los inventarios aprovechando festividades como el día de la madre, navidad.

·         Premiar a los clientes por su fidelidad.

·         En el caso de la promoción de Carrefour, asociar la marca a una causa, generar recordación y posicionar la empresa, desarrollar una actividad de relaciones públicas. Beneficiar a un segmento de clientes.

OFERTAS Y REBAJAS:

Es la reducción temporal del precio de venta en un producto o servicio al consumidor. Estas rebajas pueden marcarse fácilmente en el producto o artículo, o en ocasiones estas rebajas no se indican en el producto sino en un exhibidos POP, letrero o anaquel.

Objetivos:

- Estimular ventas de un producto existente.

- Inducir a clientes a probar productos nuevos.

- Incentivar a clientes a cambiar de marca.

- Mostrar un ahorro para los consumidores.

- El beneficio es inmediato, evitan inconvenientes para el cliente.

Otros más:

·         Estimular la compra masiva y por volumen.

·         Atraer clientes motivados por los precios bajos más que por la moda.

·         En algunos casos, generar boca a boca y cubrimiento de medios. Ejemplo, la venta de boletería de un espectáculo por internet, con precio rebajado por pago anticipado, o cuando los almacenes de cadena dicen que abrirán sus puertas a los clientes a las 12:00 p.m.

·         También se utilizan para impulsar la venta de un producto nuevo.

·         Y para impulsar las ventas en fechas especiales.

SORTEOS:

Descripción:

Los avisos escogidos tienen en común que entregan como premio un viaje.

Objetivos:

·         Estimular la venta masiva de los productos. Esto se logra si los clientes potenciales perciben que se entrega un buen premio.

·         Premiar la fidelidad. Entre más compren más posibilidades tienen de ganar.

·         Posicionar la marca.

·         Ganar participación en un nicho de mercado.

·         Obtener free press a la entrega del premio.

·         Es una promoción compartida pues usualmente los premios vienen patrocinados.

Todas estas promociones pueden combinarse dependiendo de la creatividad del microempresario y pueden acomodarse a cualquier medio de comunicación. Incluso se diseñan para mailing y servicios SMS.

 

Cuánto valen mis servicios?

Desde que estaba en la escuela de arte siempre fue una pregunta de primer orden, cómo se estima el valor de mercado de una pintura, una pieza musical, un montaje teatral, un diseño para una campaña. Cuánto valen los servicios de un artista, tomando en consideración no solo el valor de los materiales pues el desarrollo conceptual hace que la obra tenga un valor superior. Por supuesto que aún se discute sobre si el objetivo del arte está en competir en un nicho de mercado, si el arte debe desarrollar o no contenidos de tipo político, muchos artistas hacemos proselitismo, para que no digan que no soy conciente de mis propias mañas, o si es aceptable o no desarrollar propuestas cinematográficas, por ejemplo, netamente comerciales. De cualquier modo, lo cierto es que el creativo no es cuerpo glorioso y tiene que cumplir con las responsabilidades financieras de la vida moderna. Yo sigo buscando la respuesta óptima, el know how y el good will son difíciles de medir incluso para una gran corporación. De todos modos, les adjunto a continuación un par de tips, ustedes verán cómo los usan. No voy a conjeturar sobre su manifiesto personal.

Fijación de precios basada en el costo: Es el método más utilizado por los empresarios en Colombia, tomando en consideración que el 80% son Pymes. Se trata de estimar el costo de producción del producto o servicio, y sumarle luego una utilidad, usualmente se estima en un 30% en promedio, para determinar el precio al público. Dependiendo de la cantidad de intermediarios hasta el consumidor final, se harán otras proyecciones para que todo el canal gane.

Ejemplo: Muchos productos manufacturados de consumo masivo tienen esas características: el papel higiénico, por ejemplo, sería muy extraño que frente a la alta competencia existente en la oferta de este producto existieran marcas que se salgan del precio esperado por el consumidor. Son productos que generalmente tienen varias presentaciones, líneas económicas y de mayor precio, pero de ningún modo se salen de los límites establecidos por sus costos de producción, ni hacia arriba porque no sería creíble, así vengan con diseños y olor florales, triple hoja y con dispensador. Bajarles el costo tampoco ayudaría porque la competencia misma impone los límites de dicha operación, se pueden empacar en bolsas de a 6 o 12 unidades pero no estarán por debajo de los costos de producción porque no sería rentable para los inversionistas de dicha empresa.

Fijación de precios basada en el valor: Los precios se estiman tomando en cuenta dos consideraciones: el mínimo valor de mercado posible para el producto basado en los costos de producción y el máximo valor de colocación basado en el valor percibido del producto por el cliente objetivo. Quienes utilizan este método no escatiman en estudios econométricos, curva de demanda, elasticidad de la demanda, precios basados en el comportamiento de la inflación, si el servicio o producto pertenece a un mercado en donde la competencia es pura, o monopólica, oligopólica o monopólica pura; Analizan las ofertas de la competencia, la oferta de productos sustitutos, que tan fuertes son los competidores actuales, cómo influye la competencia en la sensibilidad al precio por parte de los clientes, entre otros. Ejemplos de este método de fijación de precios los encontramos en el sector bancario, en los servicios públicos y en materias primas, el precio del kilo de café, el precio del galón de gasolina, el bulto de papa o la paca de algodón. Se me ocurre que los especialistas de estos sectores miden incluso el comportamiento del clima para establecer las tarifas de muchos productos agrícolas. En temporada de invierno puede haber escasez de ciertos productos y eso sube el precio de los bienes, o un derramamiento de petróleo puede llevar al alza en los precios de la gasolina para compensar los gastos invertidos en la superación del problema. Una subienda puede bajar el precio del pescado en las plazas del país.

Fijación psicológica de precios: En este caso, la valoración de precio se estima de acuerdo con variables psicológicas y de percepción que afectan la tasación del producto por parte del consumidor. Un precio alto puede denotar estatus, calidad, diseño, y unicidad. Bienes durables suelen ser considerados por los clientes tomando en consideración su mayor valor en el mercado. Sencillamente hay productos y clientes objetivos en donde el precio no es una variable sensible. Lo que sí es claro es que la escogencia de lo que tiene valor para cada cual es en muchas oportunidades subjetivo y personal. Hay gente que paga un mayor precio por servicios asociados a la salud, alimentos bajos en grasa, gimnasios, maquillaje y elementos de tocador; otras personas destinan un mayor presupuesto en vestuario, algunas veces condicionado por el tipo de actividad que desarrolla (un alto ejecutivo); otras personas pagan más en servicios educativos, destinan mayor presupuesto en la construcción de su biblioteca. Unas vacaciones, un buen restaurante, un buen vino o un perfume.

Fijación promocional de precios: Las promociones son descuentos temporales en los precios de los productos con el fin de impulsar las ventas de los mismos. Hay varios tipos de promociones: cupones, sorteos, rifas, rebajas, concursos, devoluciones, etc. Un ejemplo, son las millas que ofrecen las aerolíneas para los viajeros frecuentes. En este caso se busca premiar la fidelidad del viajero, prestar un servicio de valor agregado e impulsar la repetición de la compra. Dependiendo de los productos o servicios, se establecen diferentes tipos de estímulos que contribuyen con el posicionamiento de marca, a ganar mercados frente a la competencia, a renovar inventarios porque se trata de una liquidación de saldos, entre otros.

Salió al mercado el nuevo iPad 2 de Apple

iPad de Apple.

http://www.apple.com/es/education/ipad/

En tecnología los equipos se vuelven obsoletos muy rápidamente, el I-pad fue lanzado al mercado el 27 de enero de 2010 y para este año ya viene la versión 2 de la herramienta. Es un equipo intermedio entre el teléfono celular y un portátil, diseñado más para recibir contenido que para producirlo. Tiene una capacidad suficiente para albergar libros electrónicos y acceder a internet .

Distribución

Apple es una empresa que se ha posicionado en el mercado por su investigación y desarrollo de equipos de computo que respondan a las necesidades especiales que tienen las personas de acceder a mejor imagen y sonido. Su fuerte no es cubrir el mercado masivo de las computadores. Del mismo modo, desarrolla software muy popular entre diseñadores y artistas. Hace unos años adquirió la empresa Mackintosh. Por ello la distribución y venta se realiza a través de las tiendas Apple físicas y su tienda en Internet (Apple Store), así como a través de los distribuidores habituales de productos Apple. Desarrollan un tipo de mercadeo directo a su nicho de mercado.

El iPad se ha convertido en un éxito inédito al vender más de 3 millones de unidades en los primeros 60 días.

 Críticas

La Free Software Foundation hizo público un comunicado donde advierte sobre la aplicación de la gestión de derechos digitales o DRM (por sus siglas en inglés Digital Restriction Management), lo que podría permitir que editoriales, discográficas y otros puedan controlar los contenidos que son utilizados y descargados en el iPad, posibilitándoles potencialmente a obtener control sobre este tipo de contenidos.^{[26] (Fuente Wikipedia).}

iPad 2

El 2 de marzo del 2011 se presentó en un Keynote en Yerba Buena Center,Ca. la segunda versión del tablet de Apple, llamado iPad 2. Este incluye cámara frontal y cámara trasera, en la cual se pueden tomar fotos, grabar vídeos y comunicarse cara a cara a través de la aplicación Facetime. ^[27] Una de las diferencias que tiene de la versión anterior es el grosor de la tableta, ya que la primera versión tenía un espesor de 13,4 mm y el del iPad 2 es de 8,8 mm, también se incluyó un giroscopio parecido al que tiene integrado el iPhone 4 y el iPod Touch de cuarta generación, otra de la nuevas opciones es la capacidad de poder conectarlo a una televisión de alta definición con salida de video de hasta 1080p. También junto con el iPad se lanzó su nueva funda "inteligente" que su función se basa en los imanes y enciende el iPad al momento de descubrir el iPad con ella. Otra de las mejoras es la inclusión del nuevo Chip de Apple A5 Dual Core, el cual junto con el Chip Gráfico (GPU) se pretende un rendimiento 900% mayor al de la primera versión y con una nueva batería la misma duración de 10 horas.

El 11 de marzo del 2011 se iniciarán las ventas en Estados Unidos y el 25 de marzo del mismo año a otros países, incluyendo México y España. ^[28]

Compatible con las nuevas aplicaciones para iPad: Garageband, iMovie, Photo Booth (incluida ya con el iPad 2), FaceTime (incluida ya con el iPad 2), iBooks, Pages, Numbers y Keynote.

Su Precio será similar al de su antecesor, empezando con el precio base de $499.00 USD. (fuente wikipedia).

En la página oficial, Apple menciona que su producto no es un equipo más, es toda una nueva tecnología que seguirá desarrollándose en los próximos años. Tiene limitaciones, una, que no tiene puertos para USB y únicamente recibe libros digitales descargados directamente de la web. No es compatible con word pero contiene toda la tecnología necesaria para la interactividad y el trabajo colaborativo, es portable y para quienes temas la desaparición de los libros impresos, es posible que tengan razón. Las nuevas generaciones llevarán un aparato de éstos a clase. Actualmente cuesta 1 millón de pesos y aunque no baje de precio, no es la estrategia de Apple, sí vendrá con nuevas aplicaciones.

Todos los productos que contengan un nivel de tecnología son Productos de especialidad, en el caso del I-pad, no existe otro proveedor del sistema.